AQ - PERGUNTAS FREQUENTES
Que produtos posso encomendar?
A Verduras Campestres distribui cestos de frutos e
hortícolas exclusivamente da época. A composição
dos cestos variará de acordo com a rotação e época
das culturas. Uma alimentação saudável, para além
de não conter produtos tóxicos, hormonas ou conservantes, tem
também de ser variada. Todas as semanas terá uma surpresa de novos
sabores. Para encomendar clique em .
Todas as semanas a Verduras Campestres informa quais
os produtos e variedades que podem ser encomendadas em maiores quantidades.
Visite quais estão em promoção esta semana na Área
de Produtos.
Nota: Certas secções deste site estão
ainda em construção. Algumas das funcionalidades anunciadas poderão
ainda não estar dísponiveis.
Como posso encomendar?
Pode encomendar a partir da página principal, clicando em ,
ou colocando uma Encomenda na Área de Cliente. Pode ainda fazer a encomenda
por e-mail, telefone ou fax, indicados na secção
de contacto.
Quando posso encomendar?
Pode encomendar durante os 365 dias do ano, a qualquer hora do dia, de qualquer
parte. Para sua comodidade, para além do site, pode encomendar por e-mail,
fax, ou carta e, durante os dias úteis e horários laborais através
dos nossos números de telefone: consulte a secção
de contacto.
Como posso verificar a minha encomenda?
Verifique a sua Conta Pessoal, ou a Área de Cliente para consultar a
situação da sua encomenda
Nota: Certas secções deste site estão
ainda em construção. Algumas das funcionalidades anunciadas poderão
ainda não estar dísponiveis.
Encontro sempre o que procuro?
Não, na Verduras Campestres só encontra
os produtos da estação, produzidos de forma natural. Nos hiper-mercados
tem morangos todo o ano, porque os produtos fazem milhares de kilómetros,
semanas em armazéns frigoríficos até chegarem aos pontos
de venda. E para que possam resistir mantendo aquele aspecto inviolável,
tiveram de ser alterados de forma artificial.
Como posso pagar?
Pode pagar em dinheiro ou cheque contra entrega; opcionalmente, nos planos
de entrega semanais, pode efectuar transferências bancárias mensais,
na 1ª semana do mês. Contacte-nos para
mais informações.
Posso receber a cesta noutro local?
Pode, basta indicar-nos com 2 dias de antecedência qual o local para
entrega da cesta. Para sua comodidade, pode fazê-lo em Conta Pessoal,
na Área de Cliente. Se não houver indicações em
contrário, a Verduras Campestres entrega a sua
cesta na morada de entrega regular que indicou no seu Perfil de Cliente.
Nota: Certas secções deste site estão
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Os preços já têm IVA?
Os preços estão em Euros, já com IVA incluído.
As entregas são gratuitas no endereço regular indicado pelo Cliente.
A alteração pontual de endereço acarreta um custo logístico
de 5 €. As encomendas pontuais, fora dos planos de entrega das cestas,
têm um custo de distribuição de 5 €.
Posso cancelar as entregas?
Em qualquer momento pode cancelar as entregas, como uma semana de antecedência.
Assim, após o cancelamento, receberá a caução de
15€ contra entrega do cesto vazio.
Posso interromper as entregas durante as férias?
Pode, desde que nos avise com uma semana de antecedência, indicando a
data a partir da qual quer retomar o plano.
Para que serve o registo de Clientes / Que vantagem tenho em registar-me no
site?
Os clientes registados têm acesso aos seus planos, às suas encomendas,
podem alterar dados da encomenda, suspender e retomar fornecimentos, encomendar
em maiores quantidades, etc.
Nota: Certas secções deste site estão
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